少額訴訟裁判所がメタの顧客サービス ホットラインになった経緯 from engadget.com 海外記事要約 Twitter Facebook はてブ Pocket LINE コピー 2024.06.21 www.engadget.comHow small claims court became Meta's customer service hotline - engadget.comFrustrated Facebook and Instagram users are heading to small claims court in a last-ditch ... 過去2年間、ソーシャルメディア大手フェイスブックに対して少額訴訟が起こされてきた。 ある個人は、自分のアカウントが完全に削除され、もう 1 つは技術的な不具合によりアクセスできなくなったと主張しました。 別の者は、メタさんが少額訴訟で3500ドル(認められる最高額)の損害賠償金を支払ったことで、アカウントを取り戻すことができたと主張した。 同社は、利用規約は「完全に過失」であり、「貴社の顧客サービス担当者として活動したくない」と述べた。
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