チャットボットは石器時代に突入 from WIRED(AI)

AI エージェントは外部のサービスやソフトウェアにアクセスして、オンラインショッピングの返品の完了など、より便利なタスクを実行できます。
エージェントはソフトウェアで制御でき、顧客情報を含むデータベースにアクセスすることもできます。
Googleはまだ一般向けにロボットを発売していない。
しかし、RPA の市場は 2027 年までに倍増して約 650 億ドルに達すると予想されています。
特に、AI は人間の作業者の行動に基づいており、さまざまなタスクを引き受けることができます。