Salesforce は、企業の IT チームが激動のマクロ経済環境の増大する需要に対処する上で、AI と自動化が重要な推進力となることを明らかにしました。
この調査は2023年2月から4月にかけて実施され、北米、ラテンアメリカ、アジア太平洋地域のIT意思決定者4000人が参加した。
IT 部門は自動化により従業員 1 人当たり毎週平均 6 時間を節約できることがわかりました。
AI は IT リーダーの 87% に受け入れられると予想されています。
ただし、ビジネスの需要を満たすかどうかはまだ不透明です。
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