新しい AI ツールが顧客エンゲージメントと顧客維持をどのように変革できるか from venturebeat.com

海外記事要約



データ ウェアハウスに構築されたデータ マートによると、生成 AI は企業が消費者の購買シグナルを特定し、ターゲットを絞るのに役立ちます。
データは販売時点で顧客から収集され、生涯価値のある顧客をターゲットにしたキャンペーンの作成に使用できます。
特に、オンライン広告は企業にとって最優先事項となっています。
しかし、多くの企業は依然としてサードパーティのデータに依存しており、2023 年には年間売上高の 4% もの罰金が科せられることになります。
Cookie の廃止にもかかわらず、AI は進歩しており、AI がそれに取って代わると予想されています。

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