政府はプライムのキャンセルがいかに難しいかについてアマゾンを訴訟している from recode

Amazon プライムのサブスクリプションをキャンセルしようとしたことはありますか。
さて、連邦取引委員会は、「同意のない登録」と呼ばれる内容と、顧客がプライムのサブスクリプションをキャンセルするための過度に困難なプロセスをめぐって、同社を訴訟しています。
プライム登録とそれを拒否する小さなリンクを提供します。
> Iliad Flow 経由でキャンセルするには、消費者はまずそのフローを見つける必要がありましたが、Amazon ではそれが困難でした。
訴状では、アマゾンは顧客がしばしば誤って登録し、キャンセルに苦労していることを知っているが、同社が実際に変更を加えたのはFTCがこの慣行を調査し始めてからであると主張した。
キャンセルが難しいサービスはカーン政権下のFTCにとって懸念事項となっており、FTCは最近、サービスにサインアップするのと同じくらい簡単にサービスをキャンセルできる「クリックしてキャンセル」ルールを提案している。