Databricks はとらえどころのない顧客インテリジェンスのカテゴリーをターゲットに Catalyst に投資 from venturebeat.com

Catalystは、今回の投資により同社のサービスとDatabricksのレイクハウスとの統合が深まり、両社の共通顧客にとってより良いユーザーエクスペリエンスが可能になると述べた。
このデータが整理されると、Catalyst は Databricks のレイクハウスと AI エンジンを利用して分析を実行し、どの顧客がアップセル/拡張の準備ができているか、どの顧客が撤退するリスクがあるかを特定します。
この投資により、Catalyst は Databricks との関わりを拡大し、共同顧客が Databricks レイクハウスにあるデータを直接統合できるようになります。
同社によれば、これによりユーザーエクスペリエンスが簡素化され、顧客はCatalystとDatabricksへの既存の投資からより多くの価値を得ることができるようになるという。
これは、企業が新規顧客の獲得に苦戦し、既存顧客からより多くの収益を引き出そうとしている現在の経済シナリオにおいて非常に重要です。