サブスクリプションをキャンセルするのがどれほど難しいか嫌いですか? FTCはあなたを感じます from WIRED(Gear)
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担当者は、キャンセルをやめさせようとしたり、何か他のものをアップセルしようとしたりすることがよくあります.
FTC は今週、「クリックしてキャンセル」条項と呼ばれる新しい規制を提案しました。
オンラインでサブスクリプション サービスを提供する企業は、最初にサインアップするのと同じくらい簡単にキャンセルできるようにする必要があります。
名前が示すように、ウェブページやアプリのボタンをクリックしてサインアップできるサービスであれば、同じように簡単にキャンセルできるはずです。
制定された場合、企業は、壊れたまたは欠陥のある製品を新しい製品と交換するよりも費用がかからない場合、製品を無料で修理する必要があります。
同社のマシンは、アップグレード可能で、問題が発生した場合に簡単に修正できるように設計されています。
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