デジタル ディスラプターがあらゆる経済環境でどのように拡張できるか from venturebeat.com


Cognizant のデジタル ヘルス、ビジネス プロセス サービスの責任者である Praveen Raja 氏は、これらの運用上の課題は、特に顧客の成長が大きく進展する段階で、あらゆる規模の企業に影響を与えると述べています。
「運用を評価し、潜在的なボトルネックを特定し、必要な機能を構築することは、企業が規模を拡大して顧客を満足させる準備ができていることを確認するための重要なステップです。」
これは、成長の必要性と、その成長をサポートする運用インフラストラクチャとパートナーシップの必要性を意味します。
運用効率を高めてコストを削減することで、企業は、これらの節約を製品イノベーションや、顧客の成長と経験を促進する分野に再投資できることに気付き始めています。
「ただ契約することはできません。成長しているデジタル ネイティブ企業であれば、成長軌道を変えるほど十分に閉鎖することはできません。したがって、人々はコストを削減するためのよりスマートな方法を考えるようになります。運用コストを削減し、イノベーションに投資できます。」
あらゆる経済環境で事業を拡大し、製品とビジネス モデルを進化させながら勢いを維持し、成長を加速できる人材、プロセス、テクノロジーに関する洞察を得ることについて、この VB スポットライトをお見逃しなく。

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