マーケティング担当者が防御から攻撃に移行する時が来ました from venturebeat.com

まったく新しい顧客を見つけて変換するよりも、離れてしまった顧客と再接続する方が安価で簡単です.まず、連絡先情報と、好み、購入履歴、興味に関する多くのデータが既にあります。
顧客が離れていくのを待ってはいけません。
堅牢なファースト パーティ データを取得したら、それを使用して最適な顧客を特定できます。
この戦略により、顧客の生涯価値 (LTV) が向上します。
マーケティングでは、同意に基づいた顧客データを活用し、状況に応じてさまざまな方法でそれを使用する準備を整えることを意味します。
顧客データは基本的に、金に変えるまでは藁のようなものです。