チケットマスターのテイラー・スウィフトの大失敗は、上院の反トラスト公聴会に火をつける from engadget.com

Swift のファンは、5 年ぶりのツアーのチケットを求めるゴールド ラッシュで、Ticketmaster のシステムを圧倒しました。
先週の金曜日に残りのチケットの一般販売が予定されていましたが、チケットマスターは「発券システムに対する要求が非常に高く、その需要を満たすには残りのチケット在庫が不足している」ことを理由にそれをキャンセルしました.屋根を通して、Ticketmaster のプロセス管理には多くの疑問が生じました。
プレセールの混乱の後、Klobuchar (Ticketmaster に、同社が可能な限り最高のサービスを提供するために適切な措置を講じているかどうかを問い合わせた) と上院議員の Richard Blumenthal は、「チケット業界における競争の状態」について懸念していると述べた。
「Ticketmaster システムの品質と次に優れた一次発券システムとの間には大きなギャップがあるため、Ticketmaster は一次発券サービス市場で大きなシェアを占めています」と同社は Deadline への声明で付け加えました。