EUのメッセージング相互運用性改革は大きな勝利であり、大きな課題です from venturebeat.com


メッセージングの相互運用性は多くの関係者に歓迎されますが、現在のシステムを標準として採用する必要があるかどうかについては、依然として大きな疑問があります。
通信業界は、10年近くにわたって相互運用性を推進してきました。
規制の実施は、少なくとも新機能については、夢のようなものであり続けるでしょう。
セキュリティとプライバシーの問題は、企業にとって常に最重要事項です。
テクノロジー企業は「インスタントメッセージングサービスの基本機能の相互運用性を確保する」必要があるという法律の一節は、それ自体が画期的なものです。
この規制により、企業はLeapXpertなどのサードパーティ企業に簡単にアクセスしてチャットデータをキャプチャし、従業員の個人用デバイスにデータを保存することなく、顧客のニーズを洞察しながらリアルタイムサービスを提供できます。

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