レポート：MSPの55％が、ITインフラストラクチャの監視が最も価値のある技術であると述べています

Report: 55% of MSPs say IT infrastructure monitoring is their most valuable tech - venturebeat.com

この調査の重要なポイントは、マネージドサービスプロバイダー（MSP）が豊富な機会の市場に直面していることですが、ハイブリッドクラウド管理、根本原因分析、自動化などの複雑なテクノロジーを採用することで、この成長に備える必要があります。
たとえば、調査の回答者は、根本原因分析の高速化は、直面するIT監視の最大の課題（回答者の46％が引用）であると同時に、取引を勝ち取るために重要なAIOpsの機能（回答者の48％）でもあると述べています。
マネージドサービスプロバイダーの55％は、ITインフラストラクチャの監視がクラウドおよびネットワークサービスを提供するために持っている最も重要なテクノロジーであると述べています。
ITインフラストラクチャの監視は、これらのサービスの提供を管理するために必要な最も重要なテクノロジーの明確な勝者であり、回答者の55％が選択し、続いてネットワークパフォーマンスの監視が47％でした。
監視はサービス提供管理にとって重要ですが、MSPは、サービスのパフォーマンスを監視するだけではありません。
「デジタルトランスフォーメーションが加速し、ハイブリッドエステートが成長するにつれて、MSPは監視ツールを統合し、監視データに機械学習を適用してパフォーマンスの問題の根本原因にすばやく到達し、パフォーマンスの問題への対応を順番に自動化できる必要があります。修復までの平均時間を短縮し、クライアントに提供するサービスレベルを向上させるため」