![](https://venturebeat.com/wp-content/uploads/2024/01/nuneybits_Abstract_painting_of_shoppers_holding_shopping_bags_l_1e7a348f-8fc3-4bb3-8998-213a7e4dcbee.webp?w=1200&strip=all)
Google Cloud は、小売業者がよりパーソナライズされた効率的なショッピング エクスペリエンスを顧客に提供できるように設計された一連の AI テクノロジーとサービスを発表しました。
新しい会話型コマース ソリューションにより、小売業者は生成 AI を活用したチャットボットを Web サイトやアプリに導入できるようになります。
さらに、Googleは、好みに基づいてパーソナライズされた製品の推奨を提供できる「Speech-to-Text」テクノロジーを導入しました。
一部の小売業者はすでに Google Vertex AI を使用して、買い物客と自然な会話を行う仮想エージェントを提供しています。
特に、意思決定者の 95% が生成 AI が実現すると予想しています。
コメント