新しいRokuを買うつもりだったのに、この無料修理ですぐに直る！ from CNET(Products)

以下の手順でRoku TVの電源をオフにし、キャッシュをクリアします。
ただし、再起動後に再起動するまでは工場出荷時の状態にリセットされません。
アプリをリセットする（CNET） 動画の速度低下がまだ続く場合は、原因と思われるアプリをアンインストールして再インストールする必要があるかもしれません。
メニューからアプリのロックを解除し、ホームボタンを5回押します。
4. 巻き戻しキーを2回押します。
5. 約30秒後にデバイスが再びオンになるのを待ちます。