インターネットプロバイダーとより良い契約を交渉するための簡単な手順 from CNET(HowTo)

Xfinityは、電話をかける前にインターネットサービスプロバイダーについて調べておくのが最善だと述べています。
24ヶ月契約の2ヶ月目であれば、Mbpsまたは光ファイバー接続への切り替えを検討してください。
その後、本当に必要な速度を要求し、差額を支払いましょう。
ギガビット速度にアップグレードすることで、大幅な節約が見込めるかもしれません。
ただし…支払い履歴が良好であれば、もう一度試してみてください。
礼儀正しく誠実に対応しましょう。
誠実さが賢明な判断につながります。