UPSのCEO、キャロル・トメ氏は、アマゾンは最も収益性の高い顧客ではないと述べた。
アマゾンは2024年のUPSの収益（総額911億ドル）の約11％を占めた。
2020年には同社が13.33％を占め、UPSは疫病流行中の検疫時代の水準から収益が減少したため、アマゾンとの取引関係から撤退し続けた。
UPSは、改定された協定に基づいてAmazonへの配送量を50％削減する計画を発表した。
特に注目すべき点は、Amazon が当社の最大の顧客ではありますが、収益性が最も低い顧客ではないということです。
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