
AI チャットボットは人間のような特性に基づいており、対話が自然かつ直感的に感じられます。
これらのボット システムの背後にあるテクノロジーは、OpenAI の GPT-4 や Google の Gemini などの大規模な言語モデルを利用しています。
チャットボット テクノロジーの中には、オンライン ショッピングなどのエンターテイメント目的で使用されるものもありますが、カジュアルな会話に使用するように設計されているものもあります。
ただし、注目すべきことに、AI チャットボット サービスを使用する人の数は 2000 年から 2018 年には 13 億人以上に増加しています。
一部のチャットボット タイプは「コンパニオン」と呼ばれています。

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