Sonos はアプリの失敗後、どのようにして信頼を取り戻そうとしているのかをご紹介します from engadget.com

Sonosはブランドを回復することでユーザーの信頼を取り戻す計画を発表した。
同社は、リリース以来の優先事項は、自己修復に何百万ドルもかかったバグのあるアプリを含む、アプリの問題を解決することであり、現在も解決し続けていると述べた。
同社は発表の中で、顧客諮問委員会が顧客の視点からフィードバックや提案を提供すると付け加えた。
注目すべきことに、Sonosは保証期間中のすべての家庭用スピーカー製品のメーカー保証も延長しました。
教育関連のアップデートはすでに開発ソフトウェアに含まれており、製品の発売前にサポートスタッフ配置システム（ホームシアターギア）とともに発売前の品質基準について苦情が公に出されています。
/pluent スピーカー).Sonos 幹部が不満を述べた担当者は、一部の機能が完全に準備ができていないバージョンであると指摘しました。
バージョンが継続的に更新されるまでの期間が長すぎました。
10 年以上前のものですが、アップグレードはまだありません。