経営者は運転に関するばかげた通説を信じている from recode

調査によると、経営者は車で到着する顧客の割合を過大評価し、徒歩、自転車、交通機関を利用する顧客の割合を過小評価していることがわかりました。
平均的な店主は、顧客の 8 人に 1 人が店舗から 1 キロ以内に住んでいると考えていましたが、調査対象の買い物客の半数は実際に住んでいると回答しました。
偽コンセンサス効果として知られる認知バイアスにより、企業は自動車の存在を制限する交通改革に反対するようになった。