小売ロイヤルティ プログラムの黄金時代が到来 from recode

小売業者はビジネスを改善するために顧客データを使用していると報告されています。
調査によると、平均的なアメリカの消費者は約 18 のロイヤルティ プログラムに登録しています。
ただし、優れたロイヤルティ プログラムの価値は、売上の増加だけではなく、よりパーソナライズされたエクスペリエンスにあります。
小売業者はまた、購入すらしないブランドをすでに愛用している消費者をさらに引き付けることに重点を置いています。