Gong の新しい Call Spotlight は AI を使用して顧客からの電話を収益チームに要約します from venturebeat.com 海外記事要約 Twitter Facebook はてブ Pocket LINE コピー 2023.08.31 venturebeat.com Gong’s new Call Spotlight uses AI to summarize customer calls for revenue teams - venturebeat.com Gong は、収益チームの効率を高める新機能を導入しています。 「Ask Anything」と呼ばれるこの機能は、かかってきた営業電話を自動的に文字起こしして分析し、状況に応じたアドバイスに基づいて実行可能な手順を提供します。 また、会話の要約が提供されるため、営業担当者は最大 80% 早く以前の会話を追いつくことができます。 GONG は 2016 年から通話を録音しており、GDPR に準拠しています。
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